Política de privacidad
Esta política de privacidad ha sido elaborada para servir mejor a quienes están preocupados por cómo se utiliza su información de identificación personal (PII) en línea. La PII, según se describe en la legislación de privacidad y seguridad de la información de los Estados Unidos, es información que puede utilizarse por sí sola o junto con otra información para identificar, contactar o localizar a una persona específica, o para identificar a un individuo en su contexto. Lea atentamente nuestra política de privacidad para obtener una comprensión clara de cómo recopilamos, utilizamos, protegemos o gestionamos de otro modo la PII de acuerdo con nuestro sitio web.
¿Qué información personal recopilamos de las personas que visitan nuestro blog, sitio web o aplicación?
Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, según corresponda, es posible que se le solicite ingresar su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de tarjeta de crédito u otros datos para ayudarle a mejorar su experiencia.
¿Cuándo recopilamos información?
Recopilamos información de usted cuando se registra en nuestro sitio, realiza un pedido, se suscribe a un boletín informativo, responde a una encuesta, completa un formulario, utiliza el chat en vivo, abre un ticket de soporte o ingresa información en nuestro sitio y nos proporciona comentarios sobre nuestros productos o servicios.
¿Cómo utilizamos su información?
Podemos utilizar la información que recopilamos de usted cuando se registra, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín informativo, responde a una encuesta o comunicación de marketing, navega por el sitio web o utiliza ciertas otras funciones del sitio de las siguientes maneras:
- Para personalizar su experiencia y permitirnos ofrecerle el tipo de contenido y ofertas de productos que más le interesan.
- Para mejorar nuestro sitio web con el fin de atenderle mejor.
- Para permitirnos atenderle mejor al responder a sus solicitudes de servicio al cliente.
- Para procesar rápidamente sus transacciones.
- Para solicitar calificaciones y reseñas de servicios o productos.
- To follow up with them after correspondence (live chat, email or phone inquiries.
¿Cómo protegemos su información?
- Nuestro sitio web se analiza de forma regular en busca de brechas de seguridad y vulnerabilidades conocidas con el fin de que su visita a nuestro sitio sea lo más segura posible.
- Utilizamos análisis periódicos de malware.
- Su información personal se encuentra protegida detrás de redes seguras y solo es accesible por un número limitado de personas que tienen derechos de acceso especiales a dichos sistemas y que están obligadas a mantener la información confidencial. Además, toda la información sensible o de tarjetas de crédito que usted proporciona se cifra mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL).
- Implementamos una variedad de medidas de seguridad cuando un usuario realiza un pedido e ingresa, envía o accede a su información para mantener la seguridad de su información personal.
- Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de pasarela y no se almacenan ni se procesan en nuestros servidores.
¿Utilizamos “cookies”?
Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si usted lo permite), lo que permite que los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconozcan su navegador y capturen y recuerden cierta información. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos en su carrito de compras. También se utilizan para ayudarnos a comprender sus preferencias en función de la actividad previa o actual en el sitio, lo que nos permite ofrecerle servicios mejorados. Además, utilizamos cookies para ayudarnos a recopilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción en el sitio, con el fin de poder ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro.
Utilizamos cookies para:
- Ayudar a recordar y procesar los artículos en el carrito de compras.
- Comprender y guardar las preferencias del usuario para futuras visitas.
- Usted puede elegir que su computadora le advierta cada vez que se envía una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies. Esto se hace a través de la configuración de su navegador. Dado que cada navegador es un poco diferente, consulte el menú de ayuda de su navegador para conocer la forma correcta de modificar sus cookies.
Si los usuarios desactivan las cookies en su navegador:
Si desactiva las cookies, algunas de las funciones que hacen que la experiencia en el sitio sea más eficiente pueden no funcionar correctamente.
Divulgación a terceros
No vendemos, intercambiamos ni transferimos de ningún otro modo su información de identificación personal a terceros.
Enlaces de terceros
Ocasionalmente, a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad ni obligación por el contenido y las actividades de estos sitios enlazados. No obstante, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios.
Los requisitos de publicidad de Google pueden resumirse en los Principios de Publicidad de Google. Estos se establecen para proporcionar una experiencia positiva a los usuarios. Utilizamos publicidad de Google AdSense en nuestro sitio web. Google, como proveedor externo, utiliza cookies para mostrar anuncios en nuestro sitio. El uso de la cookie DART por parte de Google le permite mostrar anuncios a nuestros usuarios en función de visitas anteriores a nuestro sitio y a otros sitios en Internet. Los usuarios pueden optar por no participar en el uso de la cookie DART visitando la política de privacidad de la Red de Contenido y Anuncios de Google.
Hemos implementado lo siguiente:
- Remarketing con Google AdSense
- Informes de impresiones de la Red de Display de Google
- Informes de datos demográficos e intereses
- Integración con la plataforma DoubleClick
- Nosotros, junto con proveedores externos como Google, utilizamos cookies propias (como las cookies de Google Analytics) y cookies de terceros (como la cookie de DoubleClick) u otros identificadores de terceros de manera conjunta para recopilar datos relacionados con las interacciones de los usuarios con las impresiones de anuncios y otras funciones de servicios publicitarios en relación con nuestro sitio web.
Exclusión voluntaria:
Los usuarios pueden establecer preferencias sobre cómo Google le muestra publicidad utilizando la página de Configuración de anuncios de Google. Alternativamente, usted puede optar por no participar visitando la página de exclusión voluntaria de la Network Advertising Initiative o utilizando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics.
Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California
La CalOPPA es la primera ley estatal en la nación que exige a los sitios web comerciales y a los servicios en línea publicar una política de privacidad. El alcance de esta ley se extiende mucho más allá de California, ya que exige que cualquier persona o empresa en los Estados Unidos (y posiblemente en el mundo) que opere sitios web que recopilen información de identificación personal de consumidores de California publique una política de privacidad visible en su sitio web, indicando exactamente qué información se recopila y con qué personas o empresas se comparte.
De acuerdo con la CalOPPA, aceptamos lo siguiente:
Los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima. Una vez que esta política de privacidad sea creada, agregaremos un enlace a la misma en nuestra página de inicio o, como mínimo, en la primera página significativa después de ingresar a nuestro sitio web.
Nuestro enlace de Política de privacidad incluye la palabra “Privacidad” y puede encontrarse fácilmente en la página indicada anteriormente.
Se le notificará sobre cualquier cambio en la Política de privacidad:
En nuestra página de Política de privacidad, usted puede cambiar su información personal:
- Por correo electrónico
- Por teléfono
- Iniciando sesión en su cuenta
- Chateando con nosotros o enviándonos un ticket de soporte
¿Cómo gestiona nuestro sitio las señales de No rastrear?
Respetamos las señales de No rastrear y no rastreamos, no colocamos cookies ni utilizamos publicidad cuando existe un mecanismo de No rastrear (DNT) activado en el navegador.
¿Nuestro sitio permite el seguimiento conductual de terceros?
También es importante señalar que no permitimos el seguimiento conductual de terceros.
COPPA (Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea)
Cuando se trata de la recopilación de información personal de niños menores de 13 años, la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA) otorga el control a los padres. La Comisión Federal de Comercio (FTC), la agencia de protección al consumidor de los Estados Unidos, hace cumplir la norma COPPA, que establece lo que los operadores de sitios web y servicios en línea deben hacer para proteger la privacidad y la seguridad de los niños en Internet. No comercializamos específicamente a niños menores de 13 años.
Prácticas Justas de Información
Los Principios de Prácticas Justas de Información constituyen la base de la legislación sobre privacidad en los Estados Unidos, y los conceptos que incluyen han desempeñado un papel significativo en el desarrollo de leyes de protección de datos en todo el mundo. Comprender los Principios de Prácticas Justas de Información y cómo deben implementarse es fundamental para cumplir con las diversas leyes de privacidad que protegen la información personal.
Con el fin de cumplir con las Prácticas Justas de Información, tomaremos la siguiente acción de respuesta en caso de que ocurra una violación de datos:
Le notificaremos por correo electrónico
- Dentro de los 7 días hábiles
- Notificaremos a los usuarios mediante una notificación en el sitio web
- También aceptamos el Principio de Reparación Individual, que exige que las personas tengan el derecho de ejercer legalmente derechos exigibles contra los recopiladores y procesadores de datos que no cumplan con la ley. Este principio requiere no solo que las personas tengan derechos exigibles frente a los usuarios de datos, sino también que cuenten con recursos ante los tribunales o agencias gubernamentales para investigar y/o procesar el incumplimiento por parte de los procesadores de datos.
LEY CAN-SPAM
La Ley CAN-SPAM es una ley que establece las reglas para el correo electrónico comercial, define los requisitos para los mensajes comerciales, otorga a los destinatarios el derecho a dejar de recibir correos electrónicos y establece sanciones severas por infracciones.
Recopilamos su dirección de correo electrónico con el fin de:
- Enviar información, responder consultas y/o otras solicitudes o preguntas.
- Procesar pedidos y enviar información y actualizaciones relacionadas con los pedidos.
- Enviarle información adicional relacionada con su producto y/o servicio.
- Enviar comunicaciones de marketing a nuestra lista de correos o continuar enviando correos electrónicos a nuestros clientes después de que se haya realizado la transacción original.
Para cumplir con la Ley CAN-SPAM, aceptamos lo siguiente:
- No utilizar asuntos ni direcciones de correo electrónico falsos o engañosos.
- Identificar el mensaje como un anuncio de alguna manera razonable.
- Incluir la dirección física de nuestro negocio o sede del sitio.
- Supervisar los servicios de marketing por correo electrónico de terceros para garantizar el cumplimiento, en caso de que se utilice alguno.
- Respetar rápidamente las solicitudes de exclusión o cancelación de suscripción.
- Permitir que los usuarios se den de baja utilizando el enlace ubicado en la parte inferior de cada correo electrónico.
- Si en cualquier momento desea darse de baja para dejar de recibir correos electrónicos futuros, puede enviarnos un correo electrónico a [contact@dynamofurnaces.com](mailto:contact@dynamofurnaces.com)
- Siga las instrucciones ubicadas en la parte inferior de cada correo electrónico.
- y lo eliminaremos de toda la correspondencia de forma inmediata.